品质管理 持续改善(银川市口腔医院首届护理品管圈交流大会圆满成功)

发布时间:2018-12-05

   为响应医院号召,使用管理工具科学的解决工作中存在的不足,进一步提升我院护理质量管理品质,使每位护士都能积极参与到护理质量管理中来,我院护理部于今年5月开始启用了"品管圈"这一新兴管理工具,经过半年多的摸索实践,品管圈活动已初具成效,于12月4日上午在我院十四楼会议室开展了“银川市口腔医院2018年首届护理品管圈交流大会”。我院王建华副院长莅临此次活动,就管理工具应用的意义及品管圈的历史及作用进行了简要讲解,对举办此次活动的意义给与了充分的肯定。

   护理部鼓励全院各护理单元积极开展品管圈活动,目前已组建品管圈16个,均进行了成果汇报,各团队通过选定主题、现状把握、目标设定、原因分析、对策拟定、组织实施、效果评价、规范标准流程、改进及分析等多个步骤完成主题,过程中运用到柏拉图、直方图、雷达图、鱼骨图等多种管理工具。通过半年的不懈努力,各品管圈团队均有效的解决了工作中存在的问题,用科学的方法不同程度的提高了工作效率及工作质量。活动结束后,护理部刘英华主任对此次交流大会做出了客观点评,充分肯定了各团队的努力与成果,指出了存在的不足及今后需努力的方向。最后,王院长做总结发言,对护理队伍团结协作的精神以及较强的执行力给予了高度好评,并表示护理品管圈成果可观,给临床工作提供了很大的帮助,今后要继续学习并推广使用管理工具,更进一步的提高护理管理水平。

   通过开展品管圈活动,不仅有效改进了护理工作质量,更提升了全体护理人员的综合素质,增强了团队凝聚力。

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