为持续深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,着力解决人民群众反映的就医突出问题,自治区卫健委下发了《解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动实施方案》(宁卫发〔2019〕178号)文件,根据文件的工作要求,我院制定下发了院内实施方案,1月8日上午,我院组织全院中层干部开展了第一期“银川市口腔医院口腔就医突出问题专项整治行动专题培训”,培训由马忠副院长主讲。
培训会上,马忠副院长以“互联网+医疗健康模式探索经验”为主题详细介绍了银川市第一人民医院在互联网+医疗健康模式探索中获得的经验及成绩,并为我院互联网+口腔医疗健康模式提出了发展方向,他建议医院首先从“远程诊断、远程治疗、诊后取药、流程改造、国际合作”五个方面入手,同时针对口腔就医方面患者反映的突出问题,不断优化就医流程,全面提升服务能力。
培训会结束后,参与此次培训的中层干部围绕“互联网+口腔医院我们怎么想、怎么干、能干出什么成绩?”积极展开讨论,根据这些问题,我们的建设发展思路初步为:以问题为向导,创新模式,打造低成本、可复制,五方共赢(患者、医生、政府、基层医院、上级医院)区域医疗一体化。
此次开展口腔就医突出问题专项整治行动专题培训,就是要坚持问题导向,聚焦群众感受,找准问题症结,采取有效措施,着力进行整改,努力让群众看病更方便,让医疗服务更体贴,把“为人民谋幸福”落实到群众最迫切的健康需求上,切实提升人民群众看病就医获得感和幸福感,推进口腔卫生健康事业高质量发展。